Slett Mac-maskinen og tilbakestill den til fabrikkinnstillingene

1. Finn ut hvilken macOS-versjon Macen bruker, og følg den aktuelle fremgangsmåten:

 - macOS Ventura 13 eller nyere: I Apple-menyen  i hjørnet av skjermen velger du Systeminnstillinger. Klikk på Generelt i sidepanelet. Deretter blar du ned til høyre og klikker på Overfør eller nullstill. Klikk på Slett alt innhold og alle innstillinger.

- macOS Monterey 12: I Apple-menyen  i hjørnet av skjermen velger du Systemvalg. I Systemvalg-menyen på menylinjen velger du Slett alt innhold og alle innstillinger.

- macOS Big Sur 11 eller eldre: Finn ut hva du gjør hvis du ikke kan bruke Slett alt innhold og alle innstillinger.

2. En sletteassistent åpnes. Når du blir bedt om å logge deg på med administratorlegitimasjonen din, skriver du inn passordet du bruker til å logge deg på Mac-maskinen.

3. Du får kanskje spørsmål om du vil sikkerhetskopiere Macen med Time Machine før du tilbakestiller maskinen.

4. Du får et sammendrag som viser alle innstillinger, medier, data og andre elementer som blir slått av eller slettet. Dette påvirker ikke innstillingene eller innholdet på noen av de andre Apple-enhetene dine. Klikk på Fortsett.

5. Hvis du blir bedt om å logge av Apple-kontoen din og Apple-tjenester, oppgir du passordet for Apple-kontoen din. Du kan overse eventuelle varsler du får om at du må logge på igjen for å fortsette å bruke iCloud eller Apple-kontoen din.

6. Klikk på Slett alt innhold og alle innstillinger for å bekrefte at du vil gå videre.

7. Macen starter på nytt. Dette kan skje når den starter:

- Du blir kanskje bedt om å slå på Bluetooth-tilbehør, for eksempel tastaturet eller musen. Hvis tilbehøret ikke kobles til innen 30 sekunder, slår du tilbehøret av og på igjen.

- Du blir kanskje bedt om å velge et wifinettverk. Du kan velge nettverket i wifimenyen i hjørnet av skjermen.

8. Macen aktiveres og starter på nytt. En oppsettassistent veileder deg gjennom konfigureringen – på samme måte som da du konfigurerte Macen for første gang. Hvis du selger, gir bort eller bytter inn Macen og vil la den være i en «rett fra esken»-tilstand, må du ikke bruke oppsettassistenten eller koble til eventuelle Bluetooth-enheter du har brukt på Macen tidligere. Bare trykk på og hold inne av/på-knappen på Macen til den slår seg av.

Uansett hvilken modell du har og hvilken tilstand den er i, kan vi få noe godt ut av enheten både for deg og kloden vår: Finn ut hvordan du kan bytte inn eller gjenvinne maskinen med Pant og innbytte.